Política de Privacidade (LGPD) – Solucert Certificação Digital

Aqui está o texto atualizado com o nome “SOLUCERT”:

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**Política de Privacidade**

**Seja bem-vindo ao website da SOLUCERT Certificação Digital.** Este site é controlado e operado por Solucert Certificação Digital LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 39.674.252/0001-31, com sede na Rua Francisco Busato, nº 8018, sala 03, Centro, Colombo/PR, CEP: 80414-290.

Sua privacidade é importante para nós, portanto, leia atentamente estas informações, que indicam como seus Dados Pessoais são coletados, utilizados e protegidos no site da SOLUCERT. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, você automaticamente concorda com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

Para fins desta Política de Privacidade, “Usuários” ou “Vocês” são todos os indivíduos que de qualquer forma utilizam o site ou os serviços da SOLUCERT Certificação Digital.

### 1. Informações Gerais

A SOLUCERT valoriza a privacidade dos seus Usuários. Para tal, esta Política de Privacidade descreve como protegemos a sua privacidade e os seus Dados Pessoais, bem como coletamos, tratamos e armazenamos as suas Informações Pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados e demais normas vinculadas ao tema.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os Usuários que acessam ou utilizam o site e/ou os serviços da SOLUCERT, sejam eles online ou offline, incluindo, mas sem se limitar ao uso de nosso site https://ecommerce.solucert.com.br/.

Esta Política é complementar para a garantia de privacidade dos Usuários, não pretendendo substituir os termos e condições de qualquer contrato ou cláusula de privacidade que o Usuário possa ter com a SOLUCERT, nem quaisquer outros direitos que possam ter ao amparo de normativos, contratos e/ou documentos específicos, e sem prejuízo do sigilo profissional aplicável ao relacionamento da SOLUCERT com seus clientes, conforme a lei.

Ao acessar e clicar em “Li e aceito”, se registrar em nossa plataforma, ou entrar em um dos nossos canais de comunicação, você aceita a nossa Política de Privacidade e confirma que é maior de idade, tem capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política para todos os fins de direito. Caso não concorde, ainda que em parte, com nossa Política ou não se enquadre na descrição acima, deverá desconectar-se e interromper o uso dos nossos serviços.

A SOLUCERT atuará como Controladora dos seus Dados Pessoais, ou seja, cabe a nós a competência das decisões referentes ao Tratamento dos Dados Pessoais.

### 2. Coleta de Informação Pessoal – Glossário

– **Dados Pessoais:** Informações sobre uma pessoa natural identificada ou identificável. Exemplos: nome completo, profissão, documento de identificação, endereço, e-mail, telefone, escolaridade, entre outros.

– **Tratamento:** Operações realizadas com Dados Pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, armazenamento, eliminação, avaliação, modificação, comunicação, entre outros.

– **Titular:** Pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais.

– **Cookies:** Pequenos arquivos enviados pelos sistemas da SOLUCERT, gravados nos dispositivos dos Titulares, para personalizar a navegação.

– **Consentimento:** Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o Tratamento de seus Dados Pessoais.

– **IP:** Abreviatura de Internet Protocol. Identifica dispositivos dos Titulares na Internet.

– **Clickstream:** Sequência de cliques é o registro da trajetória do usuário ao clicar em páginas web ou aplicativos.

### 3. Quais informações pessoais coletamos em nosso site

Na execução de seus serviços, a SOLUCERT coleta algumas informações pessoais dos usuários, sendo certo, porém, que as informações coletadas serão apenas aquelas necessárias ao fornecimento de serviços satisfatórios. Esta coleta tem principalmente a finalidade de emissão de Certificado Digital para pessoas físicas e jurídicas.

A SOLUCERT coleta Dados Pessoais quando o usuário se torna parceiro ou revendedor, preenche um formulário de cadastro via Website, envia documentos para agendamento de Videoconferência ou por meio de WhatsApp, ligações ou e-mails.

Os Dados Pessoais podem ser coletados diretamente com o Titular, de terceiros relacionados ao Titular (como empresas ou contabilidades), ou acessados a partir de fontes publicamente acessíveis. Independentemente da origem do dado, o Tratamento será regido por esta Política de Privacidade.

Para dúvidas, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail **contato@ecommerce.solucert.com.br**.

Nos limites permitidos pela legislação aplicável, a SOLUCERT poderá tratar os seguintes Dados Pessoais:

– **Informações que você nos envia:** Dados de Identificação, Qualificação e Contato, Dados Cadastrais, Dados Pessoais fornecidos por Terceiros, Dados Acadêmicos e Profissionais, Localização para autenticação.

– **Informações coletadas automaticamente:** Incluem atividade de navegação, mapas de calor, dados de dispositivo, sistema operacional, IP, entre outros.

– **Informações de outras fontes:** Informações pessoais de terceiros para detectar e prevenir fraudes.

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*(As seções adicionais continuam com o nome da empresa alterado para SOLUCERT)*